提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论Me ：好评
位于渝中，窗户下临江，并可远眺对面南岸区。配套舒适高端，服务贴心又有节制，早餐也是可圈可点，如他家有现榨混合果汁，一些中式小糕点也值得一尝。另外还有肉松面包，本人没有品尝，但见临桌一位女士吃了10多个，另人乍舌！需要吐槽的是艺龙。我在网上买的提到连住2晚含免费享用迷你吧，可与酒店确认，这个是很久以前的优惠，现在早就没有了。如果真是如此，不知艺龙以此不实信息来招揽，合适吗？！
ejia0018：好评
非常好的服务，只是酒店内暖气太足很热
会员8190：好评
downtown位置 服务不错 设施新